Ciao, piacere di conoscerti!
Sono Alex Gentili, fondatore di PageTop e ho scritto questa breve lettera per te che sei interessato a conoscerci meglio.
PageTop è un gruppo di professionisti che offre prima di tutto un servizio di assistenza e supporto al cliente, solo successivamente realizza landing page e sistemi di acquisizione clienti ad alto tasso di conversione.
Già dalla fase di trattativa, un cliente sceglie PageTop per la disponibilità nel fornire informazioni, consigli sulla sua situazione e la sincerità di ammettere quando un progetto non otterrà i risultati prefissati nel budget e tempistiche del cliente.
PageTop non è istituzionale e formale, non dà del Lei ai clienti e non crea distanze.
PageTop non ha posizioni aperte, PageTop è in eterna ricerca di nuove persone da conoscere e con cui collaborare.
Chi lavora con PageTop è una persona che possiede o vuole apprendere le seguenti capacità:
- deve fornire risposte rapide al cliente, se non può dare conferme, basta anche solo “Ho ricevuto il tuo messaggio e ci sto lavorando, ti risponderò il prima possibile”
- deve essere proattivo all’interno del gruppo di PageTop quando una mansione riguarda lui
deve essere capace di rispettare le tempistiche dei progetti, over deliver under promise - deve essere disponibile per 2 briefing settimanali con tutto il team sui progetti in gestione
- deve sapere che non c’è mai fine alla formazione personale e professionale e deve essere in costante aggiornamento
- deve tenere alla sua salute fisica e mentale, praticando il giusto sport e curando la sua persona
- deve sapere che ha un gruppo di persone come lui su cui contare per chiedere un consiglio o un aiuto
- deve sapere che gli sbagli sono positivi e servono ad imparare
- deve sapere che al giorno d’oggi solo la qualità può fare la differenza, la quantità è per le catene di montaggio
- deve ricordare sempre che anche i clienti hanno i loro momenti bui e che sono persone come in carne e ossa come noi
Se tutto ti suona familiare e hai la propensione per il servizio e l’assistenza per il cliente, PageTop è un ambiente di lavoro che ti darà soddisfazioni.
Sei hai letto tutta questa breve lettera allora siamo curiosi di conoscerti meglio e di scoprire quali soddisfazioni puoi aiutarci a dare ai nostri clienti.
Scrivi a alex@pagetop.it e conosciamoci!